Devoluciones y Cambios

En Logitech, nos esforzamos por garantizar su satisfacción total; si no está conforme con su compra, puede devolver sus productos electrónicos dentro de los 30 días posteriores a la entrega.

Return Process

• 1.
  Solicitar la devolución

  Inicie sesión en su cuenta de Logitech y acceda a su historial de pedidos para seleccionar los artículos que desea devolver y obtener un número de RMA.

• 2.
  Preparar el paquete

  Coloque el producto en su embalaje original con todos los accesorios y manuales incluidos para asegurar la aceptación del reembolso.

• 3.
  Etiquetar y enviar

  Imprima la etiqueta de envío prepagada que le enviaremos por correo electrónico y lleve el paquete a un centro de envío autorizado.

• 4.
  Recibir el reembolso

  Una vez que nuestro centro logístico inspeccione el hardware devuelto, procesaremos su reembolso al método de pago original en un plazo de 7 a 10 días hábiles.